キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

いつもはっぴ〜♪ているをご利用いただき、誠にありがとうございます！

お客様には日頃よりお時間を守ってご来店いただき、ご予約の変更やキャンセルの際にもご配慮いただきありがとうございます。

ありがたいことに、ご予約が先のお日にちまで埋まる事も多く、お待ちいただいているお客様にはご不便をおかけしております。

ご予約いただいたお時間は、その子のために確保した大切なお時間です。

そのため、直前のキャンセルやご変更をされますと、ご利用を希望されキャンセル待ちをしてくださっているお客様をご案内することが難しくなってしまいます

皆さまに気持ちよくご利用いただくため、このたびキャンセルポリシーを設けることといたしました。

決して気軽な気持ちで決めたものではなく、今後もより良いサービスを多くのお客さまへご提供し続けるための取り組みとして、ご理解いただけますと幸いです。

キャンセル料金

【ご予約の変更について】

ご予約内容や頭数の変更がある場合は、前日18:30（営業時間内）までにお電話またはLINEにてご連絡ください。

※ご予約頭数に変更がある場合も、事前にご連絡をお願いいたします。
無連絡での頭数変更はキャンセルポリシーの対象となります。

【ご来店時間について】

ご予約時間に遅れる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。

遅刻されたお時間によっては、施術内容の変更・短縮、またはご案内が難しくなる場合がございます。

ご予約時間を15分以上過ぎてもご連絡が取れない場合は、無断キャンセル扱いとなる場合がございます。

【無断キャンセルについて】

無断キャンセルが続いた場合は、今後のご予約についてご相談させていただく事もございます。

1回目	次回ご来店時に、前回分のキャンセル料をあわせてご精算
2回目	キャンセル料および次回ご予約分料金の事前精算確認後、ご予約受付
3回目	今後のご利用をご遠慮いただく場合がございます

ご予約の変更やキャンセルが必要になった際は、お早めにご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、大切なパートナーちゃんが安心して通えるサロンであり続けられますよう努めてまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。